Suivi de commande

 
Il y a deux moyens possible pour connaître la situation de votre commande.
1. votre compte client.
Vous pouvez reconnecter à tout moment à votre compte client et cliquer à voir l'historique de votre achat, nous allons mettre à jour ses états dès possible et y prendre en note les informations nécessaires.
2.votre émail.
Une fois que vous avez bien créé un compte client chez nous, veuillez noter svp l'adresse d'émail que vous avez utilisée pour cette création est devenu très importante désormais, veuillez vous vérifier votre boîte d'émail plus souvent pour connaître les nouvelles.
Comment suivre mon colis.
Dès l'expédition de votre colis, notre service client va vous envoyer un émail y avec votre numéro de colis, en copier ce numéro, vous pouvez ensuite suivre votre colis en ligne, et vous trouverez des traces comme suivantes:



Nous vous proposer ce suivi le plus souvent possible pour bien prévoir le jour de livraison, et pour être sûr qu'il y a personne pour la réception. Mais ne vous inquiétez pas trop, notre service va également faire des suivis nécessaires pour tous nos clients et vous téléphoner à confirmer l'envoi de votre colis au cas de besoin.

 

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